Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú právne vzťahy medzi poskytovateľom služby Inzaria a jej používateľmi – fyzickými osobami (spotrebiteľmi aj podnikateľmi) a právnickými osobami.
Inzaria je online platforma poskytujúca digitálne služby v oblasti tvorby textov, úprav obsahu, prekladov, homestagingu a AI generovania reklamných textov. Služby sú dostupné súkromným osobám aj podnikateľom.
Zmluvný vzťah vzniká potvrdením objednávky zákazníka zo strany poskytovateľa. Objednávka sa zadáva cez webovú stránku www.inzaria.sk.
Ceny služieb sú uvedené na webovej stránke. Všetky ceny sú uvádzané s DPH. Platba prebieha vopred prostredníctvom online platby alebo prevodom na účet. Faktúra je vystavená po prijatí platby.
Služby sú poskytované výlučne v digitálnej forme a doručené prostredníctvom e-mailu alebo používateľského účtu na stránke. Dodacia lehota závisí od konkrétnej objednávky a je uvedená pri zadávaní objednávky.
V prípade, že služba nie je dodaná v súlade s objednávkou, má zákazník právo podať reklamáciu e-mailom do 7 dní od doručenia výstupu. Poskytovateľ sa zaväzuje vybaviť reklamáciu do 14 dní.
Poskytovateľ nezodpovedá za škody spôsobené použitím výstupov mimo rozsah bežného použitia, ani za obsah, ktorý bol upravený zákazníkom po doručení.
Osobné údaje zákazníkov sú spracovávané v súlade s GDPR a podmienkami ochrany osobných údajov zverejnenými na webovej stránke.
VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom ich zverejnenia. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na ich zmenu. Aktuálne znenie je vždy dostupné na stránke www.inzaria.sk.
V Lučenci, dňa 8.5.2025